医疗服务>>住院服务 |
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住
院 服 务
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住院服务
1、 为病人办理入院和出院收款业务；
2、 可提供病人住院收费项目明细清单；
3、 可提供医保病人住院收费项目明细清单，以及医保结算表；
4、 收费大厅有住院收费项目查询柜机，病人可凭住院按金单查询住院收费情况。
■ 病人住院服务中心
我院设立病人服务中心，开展护工服务，并制定出一套较完整的管理制度。当病人住院后，病人服务中心有一批训练有素的护工供您选择，在您住院期间可全天悉心照料您的生活起居，可减少您家人的辛劳。请护工以病人及其家属自愿为原则，服务时间有全天和半天。护工工作从医院陪护发展到家庭陪护，深受广大病友的欢迎。中心的护工经过严格培训和身体检查。
服务内容：
1、 生活照料内容包括：协助病人起居如饮水、大小便、洗漱、梳头、剪指甲、擦身、洗衣、打水、倾倒大小便（擦身和洗头须视病情而定），协助护士为卧床病人递送便器、清倒大小便、翻身、喂食（禁食和鼻饲病人除外），为病人更换衣服、被套、大单、中单、尿布、收挂蚊帐。送病人检查、会诊、陪病人散步。
2、 对危重、一级护理病人进行"翻身、擦身、洗头、喂食、清倒大小便、更换病床单位"等生活护理内容时，在病人或家属、护士、护工三者在场的情况下征得护士的同意，并在护士的指导下进行。
3、 保持病床单位和病房地面整洁，保持床头桌面无杂物，床下无便器。协助护士维持病区的正常秩序。
4、 照料时间：全天（除用餐规定时间外）用餐时间：早餐7：30-8：00，中餐具2：00-12：40，晚餐和洗澡：5：30-6：20。半天照料视病人病情照料。
联系电话:0751-8101486
■ 营养膳食
根据病情的需要，由医生开出营养饮食医嘱，病房服务员送至医院营养科调配合理饮食，由服务员送至病人床头。
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爱婴区母子照料
自从医院建立了爱婴区后，改变了以往的母婴分开睡的管理制度，现在婴儿出生后和母亲同睡。为了维护病区的安全，防止交叉感染，医院配有训练习有素的护工人员24小时悉心照料产妇和小宝宝的生活起居，以满足产妇的日常需要，同时也可减少亲人的辛劳。
服务内容：母亲生活起居饮食、大小便、倒便盆、打水、擦身、洗衣服、母亲喂饭、婴儿换尿布、喂水、喂奶观察婴儿等。
另外，病人住院服务中心还与韶关市社区就业服务公司合作提供服务：
服务项目有：
1、月子陪护：① 产妇┉营养、膳食、哺乳指导、产褥期保健及护理。②
新生儿┉生活护理（洗澡、换尿布、喂奶、包束），专业护理（脐带残端、尿布疹、大小便观察）。③ 婴幼儿┉添加辅食、早期智力开发。④
简单家政。
一级护理：护理人员具备护理师级别，具有丰富的专业知识及丰富的护理经验，对婴儿进行科学喂养，对产妇进行科学护理。
二级护理：正规卫校毕业的专业人员，具有一定的护理专业知识和一定的护理经验，对婴儿进行科学喂养，对产妇进行科学护理。
三级护理：初中、高中毕业，经过公司专业化培训，对婴儿进行科学喂养，对产妇进行科学护理，包括产后身体恢复营养保健、乳房保健，体型恢复保健等。
普通护理：未经过公司培训，传统方式护理和喂养。
2、老弱病残陪护：
（1） 服务对象：① 老年性疾病患者；② 残疾人；③ 手术后恢复期人士；④ 肿瘤晚期病人；⑤ 老年人。
（2） 服务内容：
① 生活护理┉洗漱、穿衣、擦洗、喂水、喂饭、喂药等；
② 专业护理┉观察体温、脉搏、血压变化、遵医嘱给药，观察用药反应，生活不能自理的病人定期翻身，给于褥疮护理；
③ 康复训练；
④ 情感陪护┉购物、交流。
A级（普通型）：普通护理，未经公司培训。
B级：初中、高中毕业，经公司专业化培训，有一定的医学保健知识和护理基础，会保健按摩，能情感交流情感陪护，有病人护理的基出和经验，懂科学饮食，会家居保姆的所有技能。
C级：专业护理人员，卫校以上毕业，经过公司专业培训，具有丰富的护理专业知识和护理经验，会保健按摩，能情感陪护，懂科学饮食，有多年的病人科学护理经验。
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