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职业化医院管理高级培训课程 （二） 主讲：王复苏 |
1、品质经营管理概论(A) |
| 2、品质经营管理概论(B) | |
| 3、品质经营管理概论(C)；品质经营管理图表(A) | |
| 4、品质经营管理图表(B)；医院管理指标；医院标杆学习 | |
| 5、王子语录 | |
| 6、医院质量管理绩效评估；品质经营管理：台湾成功范例(A) | |
| 7、品质经营管理：台湾成功范例(B) | |
| 8、品质经营管理：台湾成功范例(C) | |
| 9、关于本期话题总结 |
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职业化医院管理高级培训课程 （三） 主讲：王复苏 |
1、领导统御摘要(A) |
| 2、领导统御摘要(B) | |
| 3、领导统御摘要之“天龙八部” | |
| 4、沟通协调 | |
| 5、士气激励技巧 | |
| 6、识人用人原则—医师网罗与人才培训 | |
| 7、领导者如何进行自我体质再造(A) | |
| 8、领导者如何进行自我体质再造(B) | |
| 9、五度空间的医院管理(A) | |
| 10、五度空间的医院管理(B) | |
| 11、曼陀罗图观想法(A) | |
| 12、曼陀罗图观想法(B) | |
| 13、系统化思考(A) | |
| 14、系统化思考(B) | |
| 15、曼陀罗分析法讨论 | |
| 16、解决当前难题(A) | |
| 17、解决当前难题(B) |
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职业化医院管理高级培训课程 （四） 主讲：陈俊贤 |
1、前言 |
| 2、医院经营现状与未来趋势 | |
| 3、医院收益及成本结构 | |
| 4、医院经营财务分析 | |
| 5、成本分析(A) | |
| 6、成本分析(B) | |
| 7、成本分析(C) | |
| 8、成本分析(D) | |
| 9、利润中心与绩效管理(A) | |
| 10、利润中心与绩效管理(B) |
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职业化医院管理高级培训课程 （五） 主讲：黄崇谦 |
1、经营医疗优质团队(A) |
| 2、经营医疗优质团队(B) | |
| 3、经营医疗优质团队(C)、医管专业形象塑造与客服行销(A) | |
| 4、医管专业形象塑造与客服行销(B)、标竿学习在医界的运用(A) | |
| 5、标竿学习在医界的运用(B)、台湾医疗发展概况(A) | |
| 6、台湾医疗发展概况(B) | |
| 7、医疗事务作业管理与流程策略规划(A) | |
| 8、医疗事务作业管理与流程策略规划(B)、讲师与学员互动讨论(A) | |
| 9、讲师与学员互动讨论(B)、医疗机构经营管理(A) | |
| 10、医疗机构经营管理(B) | |
| 11、医疗机构经营管理(C)、利润中心与成本分析(A) | |
| 12、利润中心与成本分析（B） |
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职业化医院管理高级培训课程 （六） 主讲：张维容 |
1、台湾医院建筑规划重点特色介绍 |
| 2、医院建筑规划设计 | |
| 3、医院规划基本概要(A) | |
| 4、医院规划基本概要(B) | |
| 5、医院细部规划：门诊区(A) | |
| 6、医院细部规划：门诊区(B)、病房区(A) | |
| 7、医院细部规划：病房区(B)、特殊单位及医事部门(A) | |
| 8、特殊单位及医事部门(B)、急诊区、后勤支援单位 | |
| 9、医院规划案例：两岸规划案例介绍与设计准则(A) | |
| 10、两岸规划案例介绍与设计准则(B) |
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职业化医院管理高级培训课程 （八） 主讲：朱子斌 |
1、人力资源管理的基本理念与架构(A) |
| 2、人力资源管理的基本理念与架构(B) | |
| 3、人力资源管理的五大课题 | |
| 4、组织行为与医院人力资源管理、人力资源未来发展趋势(A) | |
| 5、人力资源未来发展趋势(B) | |
| 6、人力资源未来发展趋势(C)、任用(A) | |
| 7、任用(B) | |
| 8、薪资管理、绩效考核(A) | |
| 9、绩效考核(B)、工作绩效之激励与奖励(A) | |
| 10、工作绩效之激励与奖励(B)、训练与生涯发展(A) | |
| 11、训练与生涯发展(B) |
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职业化医院管理高级培训课程 （七） 主讲：陈俊贤、林恒庆 |
1、医院如何降低成本强化经营体制：药品管理(A) |
| 2、医院如何降低成本强化经营体制：药品管理(B) | |
| 3、药品作业流程管理：药品采购与计价管理(A) | |
| 4、药品作业流程管理：药品采购与计价管理(B) | |
| 5、药品采购与计价管理(C)、药品库存管理、药品招/投标管理(A) | |
| 6、药品招/投标管理(B) | |
| 7、药品管理趋势与展望：成本绪论(A) | |
| 8、药品管理趋势与展望：成本绪论(B) | |
| 9、成本绪论(C)、成本分摊、医院降低成本(增加收入)策略(A) | |
| 10、医院降低成本(增加收入)策略(B) | |
| 11、医院降低成本(增加收入)策略(C)、职责中心(A) | |
| 12、职责中心(B) |
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职业化医院管理高级培训课程 （十） 主讲：刘德明 |
1、医院之信息管理与网络架构(A) |
| 2、医院之信息管理与网络架构(B) | |
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职业化医院管理高级培训课程 （十一） 主讲：朱子斌 |
1、迈向顾客满意的医院经营管理(A) |
| 2、迈向顾客满意的医院经营管理(B) | |
| 3、迈向顾客满意的医院经营管理(C) | |
| 4、迈向顾客满意的医院经营管理(D) | |
| 5、医疗行销策略规划与运行(A) | |
| 6、医疗行销策略规划与运行(B) | |
| 7、医院资本财务运作(A) | |
| 8、医院资本财务运作(B) | |
| 9、医院资本财务运作(C) | |
| 10、医疗保险制度(A) | |
| 11、医疗保险制度(B) |
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职业化医院管理高级培训课程 （九） 主讲：杨俊彦 |
1、医院再造(一)与成功范例(A) |
| 2、医院再造(一)与成功范例(B) | |
| 3、医院再造(一)与成功范例(C) | |
| 4、医院再造(一)与学习型医院(A) | |
| 5、医院再造(一)与学习型医院(B) | |
| 6、医院再造(一)与学习型医院(C) | |
| 7、临床路径(A) | |
| 8、临床路径(B) | |
| 9、临床路径(C) | |
| 10、社区医疗的发展与经营(A) | |
| 11、社区医疗的发展与经营(B) |