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诊间扫码便捷支付 让患者看病更轻松

发布于:2019-07-18 已有人阅读过

去医院看病,尤其是去大医院看病,反复的排队缴费一直深受群众“诟病”。

为改善医疗服务,提高患者就医体验,缓解医院各个缴费窗口前的“长龙”现象,我院频出新招——继微信在线支付后,又推出“诊间在线支付”,门诊患者可直接在诊室使用微信扫码缴费。就诊患者在诊室直接微信扫码后,即可直接去做检查、检验、到药房取药,免去了以往再去收费窗口支付排队的流程。微信图片_20190716103436_副本.jpg

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那么诊间支付实际运行效果如何呢?

王女士早起突觉身体不适,想去医院看看,于是她通过网上预约,在我院网站上约了内科的号,恰巧她姐姐也要带小孩子来医院复查,便相约一起前往我院就诊。一路上两人聊起医院人太多,“看病难、排队烦”心里就隐隐添堵。

到医院后两人相约就诊结束后再会合。王女士于是直接来到诊室就诊,医生在为她认真诊查后,开具了检查单。按常规要去楼层收费处缴费,王女士寻思去哪交费方便些。医生却在屏幕上又点了两下,一个二维码的新窗口便弹了出来,王女士经过医生提示后通过微信扫码支付,几秒钟便完成了缴费。随即做完检查的王女士再次回到诊室,医生在确诊后为她开出药方,再次通过扫码付费后,王女士直接前往药房取药。整个过程顺畅快捷,颠覆了王女士以往对看病排队的认知。

于是王女士赶紧打电话给还在收费处窗口排队的姐姐。“扫码支付大大节省了我们到医院就诊后缴费排队的时间,真的是非常方便!以后再也不需要排队缴费了。”

截止到目前,随着“互联网+”技术的不断普及,我院信息化建设走在了前列,为实现“边诊疗、边结算”、优化门诊流程,减少患者排队缴费次数,医院不断深入推进预约诊疗、诊间结算、检查检验结果自助等便民惠民服务,让群众看病不再“到处跑、到处排”,切实提升群众就医获得感和满意度,以及高度信息化所带来的便利。(门诊部  李宇轩)