粤北人民医院出院病人满意度调查表

尊敬的女士/先生：您好！为提高本院住院医疗服务质量，恳请您利用几分钟时间填写这份问卷，以提供我们改进的方向。为保障您的权益，回答均保密，敬请安心。谢谢您合作与支持，敬祝您健康快乐！
非常满意5分、比较满意4分、一般3分、不满意2分、非常不满意1分

1、主管医生在做检查（或治疗）之前，充分说明检查（或治疗）的原因和费用并耐心解答您的疑问。

3、待所有检查结果都出来后，主管医生向您详细说明病情及治疗方案，并征求您的意见。

6、本次住院治疗后，疾病得到了一定程度的改善。(请调查员根据病人疾病类型判断：得到控制、缓解、好转、治愈等可能都是改善）

9、护士在执行治疗操作前有向您解释治疗目的和注意事项。如：注射、吸氧、灌肠等。

19、物理诊断科（心电图、脑电图、肌电图等）工作人员为您检查时态度亲切和善、主动热情。

20、内镜室（指肠镜、胃镜、支纤镜等）工作人员为您检查时态度亲切和善、主动热情。

26、您本次住院期间，为您诊治的医护人员有收受红包的行为吗？

27、如果您再次需要住院医疗服务的时候，您愿意选择再来本院吗？

28、当您的亲友需要住院医疗服务的时候，您愿意推荐他们来本院就医吗？

您在本次住院期间，有何意见或建议？

您在本次住院期间，有哪些令您感动的人和事？

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